Archive for 十二月, 2006
让访问者转换为忠诚顾客
1.你的网站必须有吸引人之处,提供必要信息的同时还要让来访者感觉到热情的气氛;
2.确信你提供的商品具备高品质,它真的值那么多钱;
3.假使购买,做一些跟踪,一份带有感谢心情的的声明对顾客意味着更多;
4.和消费者建立令人愉快的关系。以礼貌和大方的态度回答他们的询问。
5.给他们表达自己想法和感受的机会,你可以放置一个留言板,通过它,消费者能够传达他们的想法和建议;
6.给忠诚顾客提供一些独特的服务,通过它,能够表现他们的独特品味。
记得,建立信誉是你占有市场的最强有力的武器。
原文:Turn your Visitors into Loyal Customers












